# Ibex3D Full Documentation (FR / EN) This file contains the complete content of all pages and legal documents on the Ibex3D website (https://ibex3d.fr). --- ## TABLE OF CONTENTS 1. [FR] Accueil & Services 2. [EN] Home & Services 3. [FR] Conditions Générales de Vente (CGV) 4. [EN] Terms and Conditions (CGV) 5. [FR] Politique de Confidentialité 6. [EN] Privacy Policy 7. [FR] Mentions Légales 8. [EN] Legal Notice --- ## 1. [FR] Accueil & Services ### Héros **Fabrication Additive Haute Précision** Votre service d'impression 3D en ligne pour donner vie à vos projets. Le service d'impression 3D en ligne pour vos objets, maquettes et prototypes sur mesure. Que vous soyez un bureau d'études en pleine phase de recherche, un designer industriel ou un cabinet d'architecture, la fabrication additive offre des possibilités de création illimitées. Notre entreprise d'impression 3D, Ibex3D, met à votre disposition un parc de machines professionnelles pour transformer vos fichiers numériques en objets physiques concrets. Grâce à notre service d'impression 3D en ligne, l'accès à une production sur mesure, fiable et adaptée à vos contraintes géométriques devient immédiat. ### Pourquoi choisir Ibex3D ? - **Accélérez** : Réactivité immédiate et délais de production records pour vos besoins urgents. - **Concrétisez** : Vos idées, qualité industrielle garantie pour des prototypes fonctionnels sans compromis. - **Optimisez** : Vos coûts, vos matériaux pour un rendu professionnel maîtrisé. **Libérez votre créativité avec le sur-mesure :** - Impression 3D FDM et Résine haute précision. - Large choix de matériaux techniques et esthétiques. - Accompagnement de la CAO à la pièce finie. - Post-traitement et finitions professionnelles. ### Expertise La modélisation tridimensionnelle et la fabrication d'objets exigent un savoir-faire technique pointu. Faire appel à notre expertise vous garantit un résultat de qualité industrielle tout en optimisant considérablement vos coûts et vos délais de développement. #### Nous accompagnons notamment : - Les cabinets d'architectures - Les designers d'objets - Les startups et industriels - Les services marketing & event #### Nos principaux cas d'usage : - Maquettes d'architecture blanches ou couleurs - Prototypes fonctionnels (R&D) - Pièces de remplacement industrielles - Goodies et trophées personnalisés #### Nos bénéfices : - Réduction drastique des délais - Précision géométrique complexe - Coût maîtrisé à l'unité - Confidentialité totale #### Le prototypage rapide pour accélérer vos innovations Dans le cycle de développement d'un produit, la validation fonctionnelle et visuelle est une étape incontournable. Le prototypage rapide permet de concevoir des itérations successives en un temps record. Contrairement à l'usinage classique ou à l'injection plastique, qui nécessitent la création de moules très onéreux, l'impression en 3D vous permet de tester la viabilité d'un objet directement à partir de votre fichier CAO (Conception Assistée par Ordinateur). Vous réduisez ainsi drastiquement votre délai de mise sur le marché grâce à notre réactivité optimale. #### La production de petites séries et de pièces de rechange Notre accompagnement ne se limite pas à la création d'un prototype unique. Nous aidons également les professionnels à travers l'impression 3D industrielle pour le lancement de petites et moyennes séries, ou pour la fabrication de pièces détachées de maintenance. Nos lignes de production FDM assurent une répétabilité parfaite des géométries, ce qui vous évite les surcoûts liés à un stockage de masse inutile. ### Matériaux & Technologies Pour répondre avec précision à la majorité des cahiers des charges industriels et créatifs, nous avons choisi de nous spécialiser dans une technologie d'extrusion éprouvée. #### Impression 3D FDM Le dépôt de fil fondu (ou FDM) est la méthode de fabrication additive la plus polyvalente et la plus robuste. Elle consiste à extruder un filament thermoplastique couche par couche. Une impression 3D FDM est particulièrement recommandée pour les outillages, les gabarits de montage ou les boîtiers électroniques. Nous travaillons avec des thermoplastiques de premier choix offrant une haute résistance mécanique et une excellente durabilité, même pour des applications en environnement extérieur ou soumises à de fortes contraintes. - **PLA** : Bioplastique éco-responsable, idéal pour la validation de forme. - **ABS / ASA** : Haute résistance aux chocs et aux variations thermiques. - **PETG** : Compromis parfait offrant durabilité et résistance chimique. #### Nos domaines d'application spécifiques : - **Architecture et urbanisme** : Réalisation de maquettes d'études ou de présentation pour visualiser parfaitement les volumes et l'insertion de vos futurs bâtiments. - **Industrie et ingénierie** : Création d'outillages sur mesure, de mors de serrage ou de pièces fonctionnelles directement intégrables sur vos chaînes de montage. - **Design de produits** : Validation concrète des formes, des assemblages et de l'ergonomie avant de lancer une industrialisation à grande échelle. - **Marketing et événementiel** : Fabrication de trophées, d'enseignes ou de goodies sur mesure pour marquer les esprits lors de vos opérations de communication. ### Processus de commande L'expérience utilisateur est au cœur de l'approche d'Ibex3D. Nous avons simplifié notre processus de commande pour le rendre fluide, intuitif et totalement confidentiel : 1. **01. Transmission de votre fichier** : Déposez votre modèle 3D sur notre plateforme. Toutes vos données industrielles sont protégées. 2. **02. Analyse de faisabilité sous 4 heures** : Nos experts réalisent une vérification informatique de votre conception (épaisseurs minimales, optimisation des supports). Nous vous garantissons un accompagnement personnalisé pour le succès de votre projet. 3. **03. Production experte** : Dès validation de votre part, la pièce part en fabrication. Nos techniciens assurent ensuite un ébavurage et un post-traitement rigoureux. 4. **04. Livraison Express** : Vos pièces sont soigneusement emballées et expédiées dans des délais très courts directement au sein de votre entreprise. ### Tarifs & Prix Le budget est un critère essentiel pour nos clients. Le prix d'une impression 3D varie selon des facteurs objectifs : le volume de matière plastique consommé et le temps de fonctionnement de la machine. Chez Ibex3D, nous mettons un point d'honneur à fournir des devis extrêmement précis, sans aucun frais caché ni coût d'outillage initial. Notre objectif est de démocratiser l'accès à la fabrication additive en vous proposant un excellent rapport qualité/prix, tout en maintenant un standard de finition irréprochable. ### Foire Aux Questions (FAQ) - **Quel est le prix d'une impression 3D ?** Le tarif dépend du volume de matière utilisé et du temps d'impression de la machine. Nous vous fournissons un devis transparent et définitif après l'analyse de votre fichier 3D, sans aucune mauvaise surprise. - **Quels formats de fichiers 3D acceptez-vous ?** Pour garantir une production sans faille, nous acceptons les formats standards de l'industrie : STL, OBJ et STEP. Nos experts vérifient systématiquement la topologie de chaque fichier avant de lancer l'impression. - **Quel est le délai moyen pour recevoir ma commande ?** Notre point fort est la rapidité d'exécution. Nous analysons votre demande sous 4 heures maximum. Une fois la pièce fabriquée et contrôlée, elle vous est envoyée immédiatement en livraison express. - **Proposez-vous l'impression 3D résine ou métallique ?** Non. Notre parc d'imprimantes est exclusivement dédié à la technologie FDM (Dépôt de fil fondu). Ce procédé est le plus adapté pour créer des pièces fonctionnelles, des outillages industriels et des prototypes dotés d'une grande résistance mécanique. --- ## 2. [EN] Home & Services ### Hero **High Precision Additive Manufacturing** Your online 3D printing service to bring your projects to life. The custom online 3D printing service for your objects, models, and prototypes. Whether you are a design office in the research phase, an industrial designer, or an architecture firm, additive manufacturing offers unlimited creative possibilities. Our 3D printing company, Ibex3D, provides a professional machine park to transform your digital files into physical objects. Thanks to our online 3D printing service, access to reliable, custom production adapted to your geometric constraints becomes immediate. ### Why choose Ibex3D? - **Accelerate**: Immediate responsiveness and record production times for your urgent needs. - **Realize**: Your ideas, guaranteed industrial quality for functional prototypes without compromise. - **Optimize**: Your costs, your materials for a controlled professional finish. **Unleash your creativity with custom solutions:** - High precision FDM and Resin 3D printing. - Wide choice of technical and aesthetic materials. - Support from CAD to the finished part. - Professional post-processing and finishes. ### Expertise Three-dimensional modeling and manufacturing require advanced technical know-how. Relying on our expertise guarantees industrial quality results while optimizing development costs and delivery times. #### We support: - Architecture firms - Object designers - Startups and manufacturers - Marketing & event services #### Main use cases: - White or colored architectural models - Functional prototypes (R&D) - Industrial replacement parts - Custom trophies and promotional items #### Benefits: - Drastic reduction of lead times - Complex geometric precision - Controlled unit cost - Total confidentiality #### Rapid prototyping to accelerate your innovations In the product development cycle, functional and visual validation is an essential step. Rapid prototyping allows succession iterations in record time. Unlike classic CNC machining or injection molding, which require very expensive molds, 3D printing allows you to test an object's viability directly from your CAD file. You drastically reduce your time-to-market thanks to our optimal responsiveness. #### Small series and spare parts production Our support is not limited to creating a single prototype. We also assist professionals with industrial 3D printing for launching small to medium batches, or manufacturing spare parts for maintenance. Our FDM production lines ensure perfect repeatability of geometries, avoiding unnecessary mass storage costs. ### Materials & Technologies To meet the majority of industrial and creative specifications, we specialize in a proven extrusion technology. #### FDM 3D Printing Fused Deposition Modeling (FDM) is the most versatile and robust additive manufacturing method. It consists of extruding a thermoplastic filament layer by layer. FDM 3D printing is recommended for tools, jigs, or electronic enclosures. We work with premium thermoplastics offering high mechanical resistance and excellent durability, even for outdoor environments or highly stressed applications. - **PLA**: Eco-responsible bioplastic, ideal for shape validation. - **ABS / ASA**: High impact and thermal resistance. - **PETG**: Perfect compromise offering durability and chemical resistance. #### Specific application areas: - **Architecture and urban planning**: Creating study or presentation models to perfectly visualize volumes and the integration of future buildings. - **Industry and engineering**: Creating custom tooling, clamping jaws, or functional parts directly integrable into assembly lines. - **Product design**: Concrete validation of shapes, assemblies, and ergonomics before starting large-scale manufacturing. - **Marketing and events**: Manufacturing custom trophies, signs, or promotional items for communication campaigns. ### Order Process User experience is at the heart of Ibex3D's approach. We simplified our ordering process to make it smooth, intuitive, and confidential: 1. **01. File Upload**: Upload your 3D model to our platform. All industrial data is secured. 2. **02. Feasibility Analysis under 4 hours**: Our experts perform a computational check of your design (minimum wall thickness, support optimization). We guarantee personalized support for project success. 3. **03. Expert Production**: Once approved, manufacturing starts. Our technicians perform post-processing and deburring. 4. **04. Express Delivery**: Your parts are carefully packaged and shipped quickly directly to your business. ### Pricing & Costs Budget is critical. The cost of 3D printing depends on objective factors: material volume consumed and machine runtime. At Ibex3D, we provide precise quotes without hidden fees or initial tooling costs. We aim to democratize additive manufacturing with excellent value while maintaining high finishing standards. ### Frequently Asked Questions (FAQ) - **What is the price of 3D printing?** The rate depends on material volume and printing time. We provide a transparent, definitive quote after analyzing your 3D file, with no surprises. - **What 3D file formats do you accept?** To guarantee flawless production, we accept standard industry formats: STL, OBJ, and STEP. Our experts check topology before printing. - **What is the average lead time?** Our strength is speed. We analyze requests within 4 hours maximum. Once produced and controlled, parts are sent immediately via express delivery. - **Do you offer resin or metal 3D printing?** No. Our machine park is exclusively dedicated to FDM (Fused Deposition Modeling). This process is best suited for functional parts, industrial tooling, and prototypes requiring high mechanical resistance. --- ## 3. [FR] Conditions Générales de Vente (CGV) ### 1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ibex3D et ses clients dans le cadre de la fourniture de services d'impression 3D. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. ### 2. Commandes et devis Toute commande débute par une demande de devis via notre formulaire en ligne ou par email. Ibex3D s'engage à répondre dans un délai de 4 heures ouvrées. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. La commande est confirmée à réception du bon de commande signé et du paiement de l'acompte convenu (généralement 50% du montant total). ### 3. Tarifs Les prix sont exprimés en euros HT. La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la facturation. Les tarifs tiennent compte des paramètres suivants : - Volume et complexité géométrique de la pièce - Technologie d'impression choisie (FDM) - Matériau sélectionné et finitions demandées - Délai de production souhaité ### 4. Fichiers et données clients Le client est seul responsable de la qualité et de la conformité des fichiers 3D fournis (formats acceptés : STL, OBJ, STEP, 3MF). Ibex3D se réserve le droit de refuser tout fichier non conforme ou techniquement non imprimable. Les fichiers clients sont traités de manière strictement confidentielle et ne sont jamais partagés avec des tiers. ### 5. Délais de production Les délais indiqués dans le devis sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la réception du paiement de l'acompte et des fichiers validés. Ibex3D s'engage à informer le client de tout retard significatif dans les meilleurs délais. ### 6. Livraison Les pièces sont expédiées via des transporteurs partenaires (Colissimo, DHL, etc.) à l'adresse indiquée par le client. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués dans le devis. Le transfert de risques s'effectue à la remise des pièces au transporteur. En cas de dommage à la livraison, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur dans les 3 jours. ### 7. Retours et réclamations Toute réclamation doit être formulée par écrit dans les 7 jours suivant la réception des pièces. En cas de défaut avéré imputable à Ibex3D, nous nous engageons à réimprimer les pièces défectueuses sans frais supplémentaires. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable écrit de Ibex3D. Les pièces personnalisées ne peuvent faire l'objet d'un remboursement sauf défaut de fabrication. ### 8. Responsabilité Ibex3D ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite par le client des pièces produites. Le client garantit que les fichiers fournis ne portent pas atteinte aux droits de tiers (brevets, droits d'auteur). Ibex3D décline toute responsabilité en cas d'usage non conforme des pièces imprimées. ### 9. Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège social de Ibex3D seront seuls compétents. --- ## 4. [EN] Terms and Conditions ### 1. Purpose These General Terms and Conditions of Sale (GTCS) govern the contractual relationship between Ibex3D and its customers for the supply of 3D printing services. Placing an order implies unreserved acceptance of these terms. ### 2. Orders and Quotes All orders begin with a quote request via our online form or email. Ibex3D commits to responding within 4 business hours. Quotes are valid for 30 days. Orders are confirmed upon receipt of the signed purchase order and payment of the agreed deposit (usually 50% of the total amount). ### 3. Rates Prices are expressed in Euros excluding tax (HT). The applicable VAT is that in force on the date of billing. Prices depend on: - Volume and geometric complexity of the part - Selected technology (FDM) - Selected material and finishes - Desired lead time ### 4. Customer Files and Data The customer is solely responsible for the quality and compliance of the 3D files provided (supported formats: STL, OBJ, STEP, 3MF). Ibex3D reserves the right to refuse non-compliant or technically unprintable files. Customer files are strictly confidential and never shared. ### 5. Production Lead Times Lead times specified in the quote are indicative and begin upon receipt of the deposit payment and validated files. Ibex3D will inform the customer of any significant delays. ### 6. Delivery Parts are shipped via partner carriers (Colissimo, DHL, etc.) to the address provided. Shipping costs are paid by the customer. Risk transfers upon delivery to the carrier. Damages must be reported within 3 days. ### 7. Returns and Claims Claims must be submitted in writing within 7 days of receiving parts. In case of verified defects attributable to Ibex3D, we commit to reprinting parts for free. No returns accepted without prior written agreement. Custom parts are non-refundable except for manufacturing defects. ### 8. Liability Ibex3D cannot be held liable for the customer's usage of the printed parts. The customer guarantees that files do not violate third-party rights (patents, copyrights). Ibex3D disclaims all liability for non-compliant use of printed parts. ### 9. Governing Law These terms are governed by French law. In case of disputes, amicable resolution will be sought first. Otherwise, the competent courts in the jurisdiction of Ibex3D's registered office will have sole jurisdiction. --- ## 5. [FR] Politique de Confidentialité ### 1. Responsable du traitement - **Société** : SG Fishing (Ibex3D) - **Forme juridique** : SAS - **SIREN** : 933 721 474 - **Adresse** : 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon - **Contact DPO** : jgentile@sg-fishing.fr ### 2. Données collectées Nous collectons : - Données d'identification : nom, prénom, raison sociale - Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale - Données de commande : fichiers 3D, spécifications techniques, historique - Données de navigation : cookies, adresse IP (anonymisée) ### 3. Finalités du traitement - Traitement et suivi des commandes - Communication relative à vos projets - Facturation et obligations comptables - Amélioration de l'expérience utilisateur - Envoi d'informations commerciales (avec consentement) ### 4. Durée de conservation - Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans - Données de facturation : 10 ans - Fichiers 3D : 1 an après la livraison (puis suppression) - Cookies : 13 mois maximum ### 5. Vos droits Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Contact : contact@sg3d.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL. --- ## 6. [EN] Privacy Policy ### 1. Data Controller - **Company**: SG Fishing (Ibex3D) - **Legal Form**: SAS - **SIREN**: 933 721 474 - **Address**: 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, France - **DPO Contact**: jgentile@sg-fishing.fr ### 2. Data Collected We collect: - Identification details: name, surname, company name - Contact info: email, phone number, shipping address - Order data: 3D files, technical specifications, history - Navigation data: cookies, anonymized IP addresses ### 3. Purposes of Processing - Handling and tracking orders - Communicating regarding projects - Invoicing and compliance - Improving user experience - Marketing communications (with consent) ### 4. Retention Period - Active customer data: commercial relationship + 3 years - Invoicing data: 10 years - 3D Files: Deleted 1 year after delivery - Cookies: Max 13 months ### 5. Your Rights You have the right to access, rectify, erase, and port your personal data. Contact: contact@sg3d.fr or file a complaint with the CNIL. --- ## 7. [FR] Mentions Légales ### 1. Éditeur du site - **Raison sociale** : SG Fishing (Ibex3D) - **Siège social** : 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon - **SIREN** : 933 721 474 - **Directeur de publication** : Jacky Gentile ### 2. Hébergement - **Hébergeur** : Hostinger International Ltd - **Adresse** : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre ### 3. Propriété intellectuelle L'ensemble du contenu de ce site est la propriété exclusive de Ibex3D. Toute reproduction est interdite sans accord écrit. --- ## 8. [EN] Legal Notice ### 1. Site Publisher - **Company Name**: SG Fishing (Ibex3D) - **Registered Office**: 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, France - **SIREN**: 933 721 474 - **Publication Director**: Jacky Gentile ### 2. Hosting Provider - **Host**: Hostinger International Ltd - **Address**: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus ### 3. Intellectual Property All content on this site is the exclusive property of Ibex3D. Reproduction without written consent is prohibited.